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New technologies

全生命周期服務保障

通用電梯致力于為您的電梯提供全生命周期的服務保障。通用電梯實現了集規范安裝、常規維護、日常保養、備品配件、問題咨詢等于一體的常規售后服務,確保您的電梯始終保持良好的運行狀態。
在此基礎上我們還為您提供超出預期的增值服務,針對各類電梯的特性和使用環境,引進先進的物聯網技術,配合使用維修專用計算機及特殊工具,制訂獨有的保養工藝流程。除了日常的保養工作外,我們還運用預診斷技術,對您的電梯進行定期巡檢,依據實際運行狀況,制定個性化的保養方案。

高效規范的安裝工程

安裝團隊

通用的安裝團隊都經過嚴格培訓,具備專業的技能且經驗豐富,每一位工程師對產品的部件和系統都能了如指掌,保證通用每一臺電梯的安裝品質有保障。

安裝標準

通用電梯安裝嚴苛遵循國家安裝標準及全球最高標準。每一臺電梯安裝完成,首先會經過通用內部非常嚴格的質檢與測試,符合標準之后,才會交付用戶使用。

現場與設備?;?/strong>

在整個安裝過程中,我們對產品零部件及現場已裝修好成品隨時隨地的?;すぷ髯蓯槍崠┦賈?。

作業規范

對于工作溝通用語、作業區的劃分,及安全注意事項,我們都進行了嚴格的規范。

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常規保養

按電梯每兩周一次,扶梯每兩周一次,周期性執行通用公司保養規程的保養方式。

定點保養

除完成常規保養的所有內容外,設專人對電梯進行24小時值班服務。

中包保養

除完成常規或定點保養內容外,部分規定零配件更換不另收費。

大包保養

除完成常規或定點保養內容外,電梯中除鋼絲繩、電纜、轎廂外所有其它備品配件更換不另收費;扶梯除扶手帶、梯級、驅動鏈輪、梯級鏈外的所有其它備品配件更換不另收費。

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遠程監控服務

通用電梯引進先進物聯網技術,可實現對電梯使用情況進行實時監控,數據采集、故障預警、信息管理、遠程對講等功能,可提前進行故障排除,避免電梯事故發生,讓您更加安心。

VIP監護服務

當用戶在建筑內舉行大型會議或有重要貴賓來訪時,您可提前書面通知通用,我們將提前對要使用的電梯進行安全運行方面的確認,并在活動期間派專人對電梯進行現場監護。

年檢服務

經相關部門同意后,通用現可對電梯限速器實行現場校驗并現場發放合格證,以此可大大減少您電梯的?;奔?。

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通用已開通24小時全天候服務熱線,365天緊急應對體制,在全國范圍內迅速為客戶提供專業、快速、周到的咨詢和維保服務。訓練有素的客戶關懷代表全天候接聽您的來電。

全天候的響應服務

接聽客戶來電,派遣技術人員去現場,最后完成解決服務請求

技術人員在移動設備上接受服務請求

技術人員響應迅速并充分了解問題

服務熱線:400-8899-683

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